Verkiezingsreglement

Verkiezingsreglement ‘Beste Folder Awards’ editie 2026, Versie oktober 2025

Dit reglement is van toepassing op de Verkiezing ‘Beste Folder Awards’, editie 2026. Binnen deze verkiezing kunnen consumenten online stemmen op (c.q. een beoordeling geven over) een folder binnen diverse categorieën. De verkiezing wordt jaarlijks georganiseerd en is een initiatief van Q&A Insights BV.
De verkiezing resulteert in een aantal winnaars. De uitvoering van de projectorganisatie, de verkiezing (het faciliteren van het online stemmen, het invullen van de vragenlijsten en het verwerken van de antwoorden) en de uitreiking van de prijzen wordt uitgevoerd door Q&A Insights BV (hierna te noemen: Q&A). Bij vragen kunt u mailen naar info@bestefolderawards.nl.

Deelnemers

1. Alle retailers en producenten die een folder verspreiden kunnen deelnemen aan de verkiezing (hierna te noemen: folderaars).

2. Folders die in de top 50* staan van folders met de grootste naamsbekendheid, worden automatisch in de vragenlijst meegenomen. Folderaars die niet in deze top 50* staan kunnen zich voordat de stemperiode (dit is de periode waarbinnen consumenten een folder middels de online vragenlijst kunnen beoordelen) start, aanmelden met hun folder. Deze kan dan worden toegevoegd aan de lijst.

3. Om ’actief’ deel te nemen aan de ‘Beste Folder Awards’, dienen folderaars zich aan te melden via het formulier op de website: bestefolderawards.nl. Actief deelnemen betekent dat de folderaar na inschrijving een gepersonaliseerde stemlink, een banner en een quota monitor ontvangt. De link en banner kan de folderaar op haar website zetten of in haar nieuwsbrief om aan de consument duidelijk te maken dat ze kunnen stemmen. Met de quota monitor is het mogelijk om real time inzicht te hebben in het (bruto) aantal stemmen.

4. De folderaar verklaart geen onjuiste en/of onvolledige informatie te verstrekken, wanneer zij deelneemt aan de verkiezing ‘Beste Folder Awards’.

*In december 2025 heeft Q&A onderzoek gedaan naar de naamsbekendheid van folders onder consumenten en hieruit is een top 50 voortgekomen.

Categorieën

5. Folderaars kunnen deelnemen binnen één van de volgende categorieën:

  • Bouwmarkt, Tuin & Dier
  • Elektronica
  • Fashion
  • Persoonlijke verzorging
  • Slapen & Wonen
  • Supermarkt & Slijterij
  • Warenhuizen

6. Binnen een categorie wordt er onderscheid gemaakt tussen papieren folders en online folders. De papieren en online folders worden beiden op vier afzonderlijke aspecten beoordeeld. Naast de beoordeling op de afzonderlijke aspecten, wordt een aantal vragen gesteld ten aanzien van het leesgedrag (frequentie, grondigheid, aankopen). Zowel de beoordeling op de aspecten als de vragen worden weergegeven aan de hand van een vijfpuntsschaal. Beide onderdelen tellen voor 50% mee in het eindcijfer.

7. Q&A bepaalt de categorieën waarin folderaars beoordeeld kunnen worden. Folderaars kunnen voordat de stemperiode start, een voorkeur voor een categorie aangeven. Q&A behandelt deze aanvraag naar maatstaven van billijkheid en redelijkheid.

Stemmen (beoordelingen)

8. Een stem bestaat uit het geven van cijfers voor een aantal aspecten. Deze aspecten zijn voor papieren folders en online folders apart bepaald en als volgt:

Papieren folder

  • Opmaak: de folder ziet er aantrekkelijk uit met een mooie lay-out en een prettig leesformaat.
  • Aanbiedingen: de folder biedt scherpe en aantrekkelijke aanbiedingen.
  • Lokaal: de medewerkers hebben een vriendelijke houding en oprechte aandacht.
  • Overzichtelijk: de folder is duidelijk, informatief en prettig om te lezen.

Online folder

  • Opmaak: de online folder ziet er aantrekkelijk uit met een mooie lay-out en een prettig leesformaat.
  • Aanbiedingen: de online folder biedt scherpe en aantrekkelijke aanbiedingen.
  • Gemakkelijk: het is gemakkelijk om door de online folder te navigeren en te vinden waar ik naar op zoek ben.
  • Snel: het systeem om de online folder te bekijken/lezen werkt snel.

Naast de beoordeling op bovenstaande aspecten, worden ook de volgende vragen gesteld ten aanzien van het leesgedrag:

  • Hoe vaak lees je de folder?
  • Hoe grondig lees je de folder?
  • Heb je een aankoop gedaan na het lezen van de folder?

Het belang van elk van de aspecten wordt in een vooronderzoek gevraagd aan Nederlandse consumenten (representatief voor de Nederlandse bevolking) uit het Q&A panel en eventuele panelpartners.

9. Er zijn ‘primaire’ en ‘secundaire’ beoordelingen/stemmen. Primaire beoordelingen zijn de beoordelingen die binnenkomen via de actief deelnemende retailers en de beoordelingen die rechtstreeks via www.bestefolderawards.nl binnenkomen, die door actieve deelnemers worden verzameld. Secundaire beoordelingen komen binnen via een derde kanaal (via het Q&A Panel of eventuele panelpartners).

10. Beoordelingen/stemmen kunnen enkel worden uitgebracht gedurende de stemperiode. De stemperiode voor editie 2026 start op donderdag 15 januari 2026, 12:00 uur. De stemperiode eindigt op donderdag 19 maart 2026, 12:00 uur. Als de verkiezingsvragenlijst later start dan 15 januari 2026 (bijv. 2 weken later), om welke reden dan ook, dan schuift de einddatum van de stemperiode net zoveel naar achteren toe (bijv. ook 2 weken later).

Stemgrens en nominatie

11. Om in aanmerking te komen voor een (categorie)prijs van de verkiezing ‘Beste Folder Awards’, editie 2026, heeft een folder minimaal 380 beoordelingen nodig, dit is de ‘stemgrens’.

12. Indien geen enkele of maar één folder aan deze voorwaarde voldoet binnen een categorie, kan de stemgrens van 380 beoordelingen naar beneden bijgesteld worden; eerst naar 200 stemmen, daarna naar 150 stemmen. Als er na verlaging van de stemgrens naar 150 stemmen nog steeds niet minimaal twee genomineerden zijn, vervalt de categorie.

13. In een categorie worden minimaal twee en maximaal vijf folders genomineerd. Wanneer er meer dan vijf folders de stemgrens hebben behaald, worden de vijf folders met het hoogste gecorrigeerde eindcijfer (zie punt 18 voor uitleg over het ‘gecorrigeerde’ eindcijfer) genomineerd.

Promotiematerialen

14. Zoals vermeld bij artikel 3 stelt Q&A kosteloos promotiematerialen beschikbaar voor folderaars om de verkiezing onder de aandacht te brengen bij de consument. Deze materialen worden toegestuurd na aanmelding van een folder.

15. Folderaars die aanpassingen willen aanbrengen aan de door Q&A aangeleverde promotiematerialen om beoordelingen te verzamelen, moeten dit vooraf voorleggen aan Q&A ter goedkeuring.

16. Overtreding van artikel 12 door folderaars kan leiden tot diskwalificatie. De uiteindelijke beslissing tot diskwalificatie ligt bij Q&A.

17. Folderaars geven toestemming aan Q&A om ingezonden materialen te gebruiken voor (online) publicatie.

Consumentenprijzen

18. Q&A stelt zelf een prijzenpakket samen voor respondenten om hen te stimuleren een beoordeling te geven. Alle consumenten – die een volledige vragenlijst invullen met een geldig e-mailadres - maken kans op de prijzen uit dit prijzenpakket, waarbij geldt maximaal één prijs per consument. Folderaars mogen op geen enkele wijze communiceren met prijzen buiten dit vastgestelde prijzenpakket. De mogelijkheid om stemmen te ‘kopen’ met prijzen door folderaars zelf is hiermee verkleind.

Overtreding reglement en controle

19. Overtreding van enige voorwaarde opgenomen in dit verkiezingsreglement door retailers/folderaars kan leiden tot diskwalificatie. De uiteindelijke beslissing tot diskwalificatie ligt bij Q&A.

20. Q&A controleert gedurende de stemperiode steekproefsgewijs of er op de juiste wijze (en derhalve conform dit verkiezingsreglement) campagne wordt gevoerd. Indien uit de controle blijkt dat een bepaalde retailer met eigen c.q. andere prijzen communiceert dan wel gebruik maakt van niet goedgekeurde promotiematerialen en/of een andere voorwaarde door de betreffende retailer wordt geschonden, volgt een waarschuwing en een vermindering van een door Q&A te bepalen aantal stemmen dan wel een diskwalificatie.

21. Q&A en/of partners zullen bij minimaal 50% van de actieve deelnemers checks doen op de wijze van het uitvoeren van campagnes.

22. Een notaris ziet toe op de opvolging door Q&A van de controles zoals onder andere opgenomen in de artikelen 20, 25 en 26 van dit verkiezingsreglement.

Verzamelen van beoordelingen

23. Het is niet toegestaan om respondenten in de winkel te laten stemmen op papier of via het beschikbare internetnetwerk van de winkel. Wel is het mogelijk om e-mailadressen van respondenten te werven in de winkel. Q&A stelt een specifieke link ter beschikking aan de retailer (op aanvraag) om dit proces te faciliteren. Via deze link (bijvoorbeeld op een iPad in de winkel) kunnen de winkelbezoekers hun emailadres direct achterlaten, zodat ze op een later moment een uitnodiging vanuit Q&A ontvangen om de vragenlijst in te vullen. Tevens is het mogelijk om een potentiële respondent te verwijzen naar de website www.bestefolderawards.nl waar de respondent zich kan aanmelden om de vragenlijst in te vullen.

24. Retailers die hun klanten c.q. consumenten actief oproepen om te stemmen door het gebruik van o.a. een stemlink, online banners en drukwerk dienen eerst akkoord te geven op het privacy statement en het verkiezingsreglement van Q&A.

25. Het is voor medewerkers van Q&A en het notariskantoor niet toegestaan om te stemmen (c.q. deel te nemen aan de verkiezing).

Na de stemperiode wordt er een analyse uitgevoerd met controleslagen waaronder, doch niet beperkt tot:

  • meerdere beoordelingen: bij twee of meer beoordelingen voor één retailer vanaf één e-mailadres wordt één beoordeling meegenomen en worden de overige beoordelingen verwijderd;
  • snelheid invullen vragenlijst: beoordelingen die volledig zijn ingevuld binnen een tijdsbestek van 60 seconden worden verwijderd aangezien zeer te betwijfelen is dat deze beoordelingen serieus zijn ingevuld;
  • IP-adressen: er wordt een controle uitgevoerd op door respondenten gebruikte IP-adressen. Bij meer dan drie beoordelingen vanaf één IP-adres voor één retailer worden drie beoordelingen meegenomen en de overige beoordelingen worden verwijderd.

Beoordelingen die voldoen aan de controleslagen worden gebruikt voor de uiteindelijke eindcijfers. Hierdoor dient rekening gehouden te worden met een vermindering in het aantal stemmen, waardoor de stemgrens niet meer wordt behaald.

26. Van het gemiddelde eindcijfer wordt een correctie op basis van het aantal beoordelingen afgetrokken om het gecorrigeerde eindcijfer te berekenen. Kort gezegd betekent meer beoordelingen dat de correctie lager uitvalt en het uiteindelijke gecorrigeerde cijfer hoger zal zijn.

27. Van het gemiddelde eindcijfer wordt een correctie op basis van het aantal beoordelingen afgetrokken om het gecorrigeerde eindcijfer te berekenen. Deze berekening is zo opgebouwd dat een hoger aantal beoordelingen zorgt voor een lagere correctie op het gemiddelde eindcijfer.

28. Op het moment dat de digitale vragenlijst niet ingevuld kan worden (‘er kan geen stem worden uitgebracht’) voor een periode langer dan 24 uur, wordt de stemperiode verlengd met dezelfde tijdsduur die verloren is gegaan.

Winnaars

29. Binnen een categorie wordt er onderscheid gemaakt tussen papieren folders en online folders.

30. Voor zowel de papieren als de online folder wordt een aparte overallwinnaar benoemd. Enkel folders die een categorieprijs winnen maken kans op de overalltitels.

31. De folder met het hoogste gecorrigeerde eindcijfer binnen de categorie, wordt de categoriewinnaar. De categoriewinnaar met het hoogste gecorrigeerde eindcijfer wint de overalltitel.

32. Categorie en Overallwinnaars mogen het logo dat is gekoppeld aan de (categorie)prijs uitsluitend gebruiken volgens het licentiereglement dat met het logo wordt verstrekt.

Vakprijzen

33. Naast de publieksprijzen vanuit de consument, worden er vakprijzen vergeven. Deze vakprijzen worden geïnitieerd vanuit een jurypanel. Er wordt een overleg georganiseerd waar alle juryleden bij elkaar komen. Ieder jurylid levert voorafgaand aan dit overleg drie genomineerde folders aan, zowel voor papier als online. Tijdens het juryoverleg worden alle genomineerde folders besproken en beoordeeld. Vervolgens dient ieder jurylid zijn uiteindelijke top 3 in voor zowel papieren als online folders. De nummer 1 gerankt kriijgt 3 punten, de nummer 2 gerankt krijgt 2 punten en de nummer 3 gerankt krijgt 1 punt. De folder met het hoogst aantal punten wordt de winnaar van de vakprijs.

34. Er zijn twee vakprijzen: één vakprijs voor een papieren folder en één vakprijs voor een online folder.

35. De winnaars van deze vakprijzen mogen het logo dat is gekoppeld aan de prijs uitsluitend gebruiken volgens het licentiereglement dat met het logo wordt verstrekt.

Persoonsgegevens

36. Q&A respecteert de privacy van de personen die aan de verkiezingen meedoen. Q&A zal de persoonsgegevens die aan haar in het kader van het doen van een beoordeling worden verstrekt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) behandelen.

Aansprakelijkheid

37. Q&A kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige uit deelname aan deze verkiezing voortvloeiende schade. Iedere verantwoordelijkheid en/of aansprakelijkheid voor directe, immateriële of indirect schade waaronder begrepen gevolgschade en gederfde inkomsten die het gevolg is van deelname aan en/of de uitslag van de verkiezingen en/of het uitbrengen van een stem wordt door Q&A uitdrukkelijk verworpen.

38. Over de uitslag van de verkiezingen kan niet worden gediscussieerd c.q. gecorrespondeerd.

Intellectueel eigendom

39. Op de verkiezing; o.a. de vormgeving (logo), de vragenlijsten en de technologie van de verkiezing rusten intellectuele eigendomsrechten die toebehoren aan Q&A (en/of haar moederorganisatie Avantage BV). Iedere openbaarmaking of verveelvoudiging van intellectuele eigendommen van Q&A (en/of haar moederorganisatie Avantage BV) is verboden zonder hiervoor voorafgaand de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Q&A voor te hebben ontvangen.

Slotbepaling

40. De totstandkoming van dit reglement is uiterst zorgvuldig gedaan. Voor informatie die desondanks onvolledig of onjuist is opgenomen (waaronder tekstuele en/of tikfouten) aanvaardt Q&A Insights BV geen aansprakelijkheid.

41. In alle zaken waarin deze deelnamevoorwaarden niet voorzien, beslist Q&A.